Sık karşılaşılan sorunlar
Sıran gelmedi", indirememe, gelmeyen bildirim ya da doğrulama e-postası, takılan sayfa: en sık durumlar ve ne yapmalı.
Güncellenme:
Aşağıdaki durumların çoğu bir hata değil, panelin bir kuralıdır. Her birinin altında ne olduğunu ve ne yapacağını bulursun; ayrıntı için bağlantılı konuya geç.
"Bu Adım Engellendi" diyor, sıram gelmedi
Adım ekranının üstündeki kırmızı bant neyi beklediğini yazar:
- Bekleniyor: …: önceki bir adım henüz bitmedi. O adım tamamlanınca ekran kendiliğinden açılır ve sana "sıran geldi" bildirimi gider.
- … adımında revizyon bekleniyor: önceki adımda açık bir revizyon var; o kapanınca devam edilir.
- Ekip aboneliği yazma izni vermiyor: ekibin geçerli bir aboneliği yok ya da ekip askıya alınmış. Ekip sahibine haber ver.
Bölüm sayfasında bir adımın satırı soluksa ve "Bu adıma atanmadınız" diyorsa o adıma atanmamışsın: seriyi yöneten kişiden seni adım atamalarına eklemesini iste. Ayrıntı: Adım ekranlarında ortak olanlar.
Dosyaları indiremiyorum
Bölüm ve seri indirme düğmeleri iki kişiye görünür: Dosya İndirme yetkisi olanlara ya da serinin şimdiki iş akışında bir adıma atanmış olanlara. Düğmeyi görmüyorsan ikisinden biri sende yok. Ayrıntı: Bölüm sayfası.
Hazır Bölümü İndir düğmesi yalnız son adım tamamlanınca çıkar.
Bildirim gelmiyor
- Profilindeki bildirim tercihlerine bak: o bildirim türü için Panel, E-posta ya da Telegram kapalı olabilir. Bazı türler e-postayla hiç gönderilmez. Bildirimler
- E-posta hiç gelmiyorsa adresine gönderilen bir e-posta kalıcı olarak geri dönmüş olabilir (adres yok). Panel o adrese 30 gün e-posta göndermez; adresini düzeltince engel kalkar.
- Telegram için hesabını bağlamış olman gerekir: Discord ve Telegram.
Doğrulama e-postası gelmedi
- Önce gereksiz (spam) klasörüne bak.
- Doğrulama ekranındaki Tekrar gönder ile yeni bir e-posta iste.
- E-postadaki 6 haneli kod 30 dakika, bağlantı 48 saat geçerlidir; kod için 5 deneme hakkın vardır. Süresi geçtiyse yeniden gönder.
Sayfa açılmıyor ya da çok uzun bekliyor
Sayfayı yenile. Sorun sürerse internet bağlantını kontrol et: bir sayfa geçişi uzun sürdüğünde panel bunu kendiliğinden kaydeder ve bağlantı bilgisiyle birlikte yöneticiye iletir. Yazdığın bir metin varsa yenilemeden önce kopyala; adım ekranlarındaki çeviri taslağı ise kendiliğinden kaydedilir.
Hep "ekip oluştur" sayfasına gidiyorum
Henüz bir ekibin yok. Bir ekibe katılacaksan sana gelen davet bağlantısını aç ya da Davetlerim sayfasına bak: Davetle ekibe katılma. Kendi ekibini kuracaksan: İlk ekibini kur.
"Bu bölüm numarası zaten mevcut."
Seride aynı numaralı bir bölüm zaten açık. Başka bir numara ver ya da toplu açmada aralığı değiştir: Bölüm açma.
Masaüstü aracı "araç erişimi açık değil" diyor
Araç erişimi ekip başına FansubPanel tarafından açılır; ekip sahibinin açabileceği bir ayar değildir. Ayrıntı: Masaüstü araçları.
Hâlâ çözemediysen
Ekip sohbetinden ekibinin yöneticisine sor. Sorun panelin kendisindeyse ekip sahibin bize ulaşabilir.